Verweis auf Übersichtsnorm DIN EN ISO 9241 (ff.)

Inhaltsverzeichnis

Vorwort
Einleitung

1 Anwendungsbereich

2 Normative Verweisungen

3 Definitionen

• 3.1 Beschleunigungs-Taste („accelerator key“)
• 3.2 Kaskaden-Menü
• 3.3 Kritische Option
• 3.4 Destruktive Option
• 3.5 Hierarchisches Menü
• 3.6 Ebene
• 3.7 Übungsgrad
• 3.8 Liste
• 3.9 Menü
• 3.10 Zugriff auf Menüs (menu access)
• 3.11 Menü-Balken (menu bar)
• 3.12 Menü-Übersicht
• 3.13 Menü-Option
• 3.14 Menü-Feld (menu panel)
• 3.15 Menü-Struktur
• 3.16 Mehrfachauswahl
• 3.17 Navigation
• 3.18 Menü-Netz
• 3.19 Optionsbezeichner
• 3.20 Optionsausführung
• 3.21 Optionsgruppe
• 3.22 Beschriftung für Optionen
• 3.23 Optionsauswahl
• 3.24 Pop-up-Menü
• 3.25 Pull-down-Menü
• 3.26 Bildschirm-Schaltfläche (screen button)

4 Anwendung von ISO 9241-14

• 4.1 Angemessenheit der Dialogführung mittels Menüs
• 4.2 Anwendung der Empfehlungen
• 4.3 Evaluierung von Produkten

5 Menüstruktur

• 5.1 Strukturierung nach Ebenen und Menüs (Gesamtstruktur)
  • 5.1.1 Konventionelle Kategorien
  • 5.1.2 Logische Kategorien
  • 5.1.3 Willkürliche Gruppierung
  • 5.1.4 Berücksichtigung der Suchzeit
• 5.2 Gruppierung von Optionen innerhalb eines Menüs
  • 5.2.1 Logische Gruppen
  • 5.2.2 Willkürliche Gruppen
• 5.3 Reihenfolge von Optionen innerhalb von Gruppen
  • 5.3.1 Konsistenz
  • 5.3.2 Wichtigkeit
  • 5.3.3 Konventionelle Anordnung
  • 5.3.4 Bereits existierende Anordnung
  • 5.3.5 Reihenfolge der Benutzung
  • 5.3.6 Häufigkeit der Benutzung
  • 5.3.7 Alphabetische Reihenfolge

6 Navigation in Menüs

• 6.1 Navigations-Hilfen
  • 6.1.1 Überschriften
  • 6.1.2 Numerierung
  • 6.1.3 Graphische Darstellungsmittel
  • 6.1.4 Gleichzeitige Darstellung
  • 6.1.5 Menü-Übersichten
• 6.2 Schnelles Navigieren
  • 6.2.1 Zugriffszeit
  • 6.2.2 Zugriff auf Knoten
  • 6.2.3 Rückkehr zum Ausgangsmenü
  • 6.2.4 Erreichen höherer Ebenen
  • 6.2.5 Mehrere Zugriffswege

7 Auswahl und Ausführung von Optionen

• 7.1 Auswahlmethoden
  • 7.1.1 Alternative Methoden
  • 7.1.2 Getrennte Aktivitäten für Auswahl und Ausführung
  • 7.1.3 Schneller Zugriff
  • 7.1.4 Feedback
  • 7.1.5 Rücknahme der Optionsauswahl und der Ausführung
  • 7.1.6 Verzögerte Antwort
  • 7.1.7 Mehrfachauswahl
• 7.2 Alphanumerische Tastatur
  • 7.2.1 Minimierung des Eingabeaufwands
  • 7.2.2 Anordnung der Kommandozeile
  • 7.2.3 Keine Unterscheidung zwischen Groß- und Kleinschreibung
  • 7.2.4 Abkürzung als Bezeichner
  • 7.2.5 Einfache Bildungsregel für Bezeichner
  • 7.2.6 Numerische Bezeichner
  • 7.2.7 Struktur und Syntax von Bezeichnern
• 7.3 Funktionstasten
  • 7.3.1 Bezeichner
  • 7.3.2 Anzeige von Tastenbelegungen
  • 7.3.3 Horizontale/vertikale Anordnung
  • 7.3.4 Einheitlichkeit der Tastenbelegung
• 7.4 Auswahl mittels Tasten zur Cursorsteuerung
  • 7.4.1 Spaltenanordnung von Optionen
  • 7.4.2 Zeilenanordnung von Optionen
  • 7.4.3 Optionsgruppen
  • 7.4.4 Antwortzeit für Bewegungen des Cursors
• 7.5 Auswahl durch Hinzeigen
  • 7.5.1 Bereich für Eingabe mittels Hinzeigen
  • 7.5.2 Unbeabsichtigte Aktivierung
  • 7.5.3 Äquivalente Eingabe mittels Tastatur
• 7.6 Spracheingabe
  • 7.6.1 Phonetische Unterscheidbarkeit
  • 7.6.2 Einheitlichkeit
  • 7.6.3 Umgebungsgeräusche

8 Darstellung von Menüs

• 8.1 Unterscheidbarkeit von und Zugriff auf Optionen
  • 8.1.1 Kritische Optionen
  • 8.1.2 Häufige Nutzung
  • 8.1.3 Gelegentliche Nutzung
  • 8.1.4 Verfügbare Optionen
  • 8.1.5 Anzeige nicht verfügbarer Optionen
  • 8.1.6 Voreinstellung/Hervorhebung
  • 8.1.7 Überschriften
  • 8.1.8 Mehrere Menüs/Optionsgruppen
  • 8.1.9 Mehrfachauswahl
  • 8.1.10 Explizite Bezeichner
  • 8.1.11 Implizite Bezeichner
• 8.2 Anordnung
  • 8.2.1 Einheitliche Gestaltung
  • 8.2.2 Überschriften
  • 8.2.3 Anordnung expliziter Bezeichner
  • 8.2.4 Beschleunigungstasten
  • 8.2.5 Anordnung in Spalten
  • 8.2.6 Zeilenanordnung von Optionen
  • 8.2.7 Farbe
  • 8.2.8 Schriftarten
  • 8.2.9 Rahmen und Linien
• 8.3 Struktur und Syntax von Textoptionen
  • 8.3.1 Eindeutige Namen und Überschriften
  • 8.3.2 Schlüsselwörter
  • 8.3.3 Optionsterminologie
  • 8.3.4 Optionsformulierung
  • 8.3.5 Optionen für Aktionen
  • 8.3.6 Optionen für Objekte
  • 8.3.7 Optionen für Aktionen und Objekte
  • 8.3.8 Übergang zur Kommandosprache
  • 8.3.9 Verzweigung zu anderen Optionen
  • 8.3.10 Verzweigung in einen anderen Dialog
• 8.4 Struktur und Syntax von bildhaften Optionen (,‚icons“)
  • 8.4.1 Beschriftung für Piktogramme
  • 8.4.2 Gruppierung
  • 8.4.3 Visuelle Unterscheidbarkeit
• 8.5 Struktur und Syntax von Sprachausgabe
  • 8.5.1 Anzahl der Optionen
  • 8.5.2 Syntax
  • 8.5.3 Akustische Unterscheidbarkeit
  • 8.5.4 Ausgabewiederholung

Anhang A (informativ) - Beispielhafte Vorgehensweise zur Beurteilung von Anwendbarkeit und Einhaltung der Empfehlungen

A.1 Allgemeines

A.2 Anwendbarkeit

A.3 Methoden der Anwendbarkeitsprüfung

• A.3.1 Analyse der Systemdokumentation
• A.3.2 Nachweis durch Dokumente
• A.3.3 Inspektion
• A.3.4 Analytische Evaluierung
• A.3.5 Empirische Evaluierung

A.4 Einhaltung der Empfehlungen

A.5 Methoden zur Prüfung der Einhaltung von Empfehlungen

• A.5.1 Messungen
• A.5.2 Inspektion
• A.5.3 Nachweis durch Dokumente
• A.5.4 Analytische Evaluierung
• A.5.5 Empirische Evaluierung

A.6 Vorgehensweise

• A.6.1 Bedingte Empfehlungen mit Bedingungsteil
• A.6.2 Andere bedingte Empfehlungen

A.7 Checkliste

• A.7.1 Beschreibung der Checkliste
  • A.7.1.1 Spalte "Empfehlungen"
  • A.7.1.2 Spalten zur Beurteilung der Anwendbarkeit
  • A.7.1.3 Spalten zur Beurteilung der Einhaltung
  • A.7.1.4 Kommentare
• A.7.2 Gesamturteil

Anhang B (informativ) - Beispiele für die Anwendung von ISO 9241-14

B.1 Entwicklersicht (Beispiel)

B.2 Anwendersicht (Beispiel)

B.3 Sicht des Evaluierers (Beispiel)

Anhang C (informativ) - Quellenhinweise

Anhang ZA (normativ) - Normative Verweisungen auf internationale Publikationen mit ihren entsprechenden europäischen Publikationen